РЕГЛАМЕНТ ВЕБ-ПОРТАЛУ «МОДУЛЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПРАВ»
«Модуль обслуговування справ» (МОС) - це Інтернет-портал, який дозволяє користувачу онлайн приготувати, заповнити та подати заяви у справах перебування, а також отримати необхідну інформацію щодо міграційних процедур.
Перед початком користування МОС прохання ознайомитись з цим Регламентом.
У ньому роз’яснюється спосіб та правила функціонування, а також міститься важлива інформація щодо персональних даних і безпечного користування веб-порталом.
I. ДЕФІНІЦІЇ
Вирази, написані у Регламенті з великої літери, мають наступне значення:
Інтернет-сервіс – група пов’язаних між собою веб-сайтів разом зі всіма іншими файлами, доступ до яких надається з тієї самої адреси домену.
Веб-портал „Модуль обслуговування справ”, Портал МОС, Портал – Інтернет-портал, призначений для генерування і обслуговування онлайн Заяв
у справах перебування, що містить інформацію відносно міграційних процедур.Користувач – фізична особа, котра зареєстрована на Порталі та має на ньому власний Аккаунт.
Аккаунт – комплекс ідентифікаційних характеристик Користувача, які дозволяють отримати доступ до функцій Порталу.
Заява – волевиявлення Користувача щодо його повноважень або обов’язків, про які говориться у Законі від 12 грудня 2013 р. про іноземців або в Законі від 13 червня 2003 р. про надання іноземцям захисту на території Республіки Польща.
Форма активного PDF – активний документ у форматі файлу PDF для заповнення, роздрукування та подачі Користувачем до вказаної інституції.
Форма для контакту – електронна форма, призначена для повідомлення за її допомогою про справи, пов’язані з функціонуванням Порталу МОС.
Форма для реєстрації – електронна форма, призначена для реєстрації у Порталі та утворення Аккаунту.
Форма Заяви – форма, яка заповнюється Користувачем, надсилається з МОС
в електронному виді та роздруковується у виді, що відповідає зразку офіційного документу державного органу.Система „Перебування” – телеінформаційна система, у якій ведеться загальнодержавна база реєстрів, обліків та списків у справах іноземців, про яку говориться у ст. 449 Закону від 12 грудня 2013 р. про іноземців.
Шеф УУСІ – Шеф Управління у справах іноземців.
Управління у справах іноземців – орган виконавчої влади, за допомогою якого Шеф Управління у справах іноземців виконує свої завдання.
RODO – Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року „Про захист фізичних осіб у зв’язку із опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС» (Загальний регламент про захист даних).
Адміністратор – адміністратор/контролер, про якого говориться у ст. 4 п. 7 Регламенту, вказаного вище у п. 13.
Регламент – цей Регламент, який визначає, зокрема, правила користування Веб-порталом „Модуль обслуговування справ” та обсяг відповідальності Користувачів.
II. ПРАВИЛА ФУНКЦІОНУВАННЯ І КОРИСТУВАННЯ ВЕБ-ПОРТАЛОМ „МОДУЛЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПРАВ”
Оператором Порталу та Адміністратором/контролером персональних даних є: Шеф Управління у справах іноземців, вул. Кошикова, 16, 00-564 Варшава.
Користування Порталом добровільне і безоплатне.
Користувачем може бути фізична особа, котрій виповнилось 18 років. Аккаунт можна створити для себе або для особи, законним представником якої є Користувач.
Аккаунт може бути створений лише для однієї фізичної особи.
Створення Аккаунту i користування функціональними можливостями Порталу вимагає передачі персональних даних Користувача, вказаних у Формі для реєстрації, а також підтвердження згоди з положеннями Регламенту та Політики конфіденційності. Аккаунт Користувача буде активований за допомогою активаційного лінка, надісланого електронною поштою (e-mail). Аккаунт, не активований протягом періоду дії активаційного лінка, буде автоматично усунутий.
Для генерування Заяви необхідно заповнити всі доступні поля, а також доступні обов’язкові поля у Формі активного PDF чи у Формі Заяви. Після генерування Заяви з використання Форми активного PDF можна буде роздрукувати Заяву.
Надсилання Заяви не становить подання Заяви про надання дозволу на перебування у розумінні норм польського законодавства, тобто не означає фактичного (фізичного) подання Заяви.
Подання заяви про надання дозволу на перебування вимагає роздрукування Заяви з МОС після її заповнення і затвердження, додаткового заповнення частини рубрик вручну після роздрукування, власноручного підписання Заяви та особистого звернення з візитом до властивого воєводського управління з метою подання Заяви разом з необхідними додатками та визначеними документами, після попереднього узгодження дати і часу візиту.
Неявка особи до властивого органу за адресою його місцезнаходження у строк від дати відправлення Заяви до МОС тягне за собою її автоматичне усунення. До Порталу буде надіслана зворотна інформація про відхилення Заяви.
У випадку, коли Шеф УУСІ ствердить, що дані, вказані у зв’язку з реєстрацією на Порталі, є неправдивими чи невірними, він має право заблокувати Аккаунт до часу вияснення обставин справи та звернутись до Користувача з вимогою негайного усунення виявлених неточностей.
Шеф УУСІ оговорює для себе право на введення перерв у функціонуванні Порталу МОС, необхідних для виконання дій, пов’язаних з його належним функціонуванням.
Із застереження вищевказаного п. 11, Портал МОС доступний за адресою https://mos.cudzoziemcy.gov.pl/ 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Для того, щоб скористатися Порталом, необхідно:
- мати доступ у мережу Інтернет,
- мати індивідуальну адресу електронної пошти,
- користуватися веб-браузером, який акцептує тимчасові файли типу „тістечка” (cookie).
Шеф УУСІ не несе відповідальності та коштів, пов’язаних із забезпеченням вимог, вказаних у п. 13.
У випадку виявлення порушення Користувачем положень Регламенту Шеф УУСІ має право негайно заблокувати Аккаунт, а також - якщо цього вимагають норми чинного законодавства - повідомити про таке порушення відповідні органи.
III. ОБОВ’ЯЗКИ. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Користувач зобов’язаний використовувати Портал згідно з нормами чинного законодавства та положеннями Регламенту.
Користувач зобов’язаний зберігати в таємниці назву Користувача і паролі, необхідні для авторизації на Порталі. Авторизація в Аккаунті Користувача вимагає вказання логіну та пароля. Логіном не може бути електронна адреса
(e-mail). Пароль повинен складатися, як мінімум, з 3 із 4 груп знаків (великі літери, малі літери, цифри, спеціальні знаки). Після триразового введення неправильного пароля наступить тимчасова блокада Аккаунта.Користувач несе відповідальність за вказання неправильної адреси електронної пошти, до якої не має доступу або яка належить іншому суб’єкту, а також за наслідки, зумовлені цим фактом.
Користування МОС не звільняє Користувача від обов’язків, передбачених нормами чинного законодавства. Збирання даних інших користувачів, використання їх або оприлюднення заборонені нормами чинного законодавства, зокрема, положеннями про захист персональних даних, особистих немайнових прав та недоторканності приватного життя.
Положення щодо правил опрацювання персональних даних за допомогою МОС знаходяться в частині IV Регламенту.
Забороняється користуватися аккаунтами інших Користувачів, за винятком ситуації, що стосується Аккаунтів для малолітніх осіб, які будуть обслуговуватись законними представниками малолітніх.
Забороняється розміщувати на Порталі інформацію протиправного змісту, образливу, неправдиву, нецензурну, незаконну, яка пропагує насилля, порушує добрі звичаї, порушує право власності, авторські або інші праві суб’єктів чи третіх осіб.
Перед авторизацією в Аккаунті Користувач повинен перевірити, чи:
- комп’ютер, яким він користується, має встановлену антивірусну програму
з актуальною базою вірусів та ввімкненим фаєрволом,- операційна система та веб-браузер мають необхідні оновлення,
- адреса веб-сайту для авторизації починається префіксом https, який вказує на використання протоколу шифрування, що відповідає за безпеку з’єднання,
- у кутку вікна веб-браузера знаходиться значок колодки, який вказує на шифрування сесії протоколом SSL.
Не слід авторизуватись з комп’ютера, до якого мають доступ сторонні особи.
Під час користування Порталом необхідно звертати увагу на повідомлення, які з’являються у вікні веб-браузера, зокрема, про існуючі загрози.
Після закінчення користування Порталом слід вийти з Аккаунта.
Необхідно бути особливо обережним під час авторизації з адреси веб-сайту, до якого отримано лінк з повідомлення, надісланого за допомогою електронної пошти, Інтернет-комунікатора, соціальної мережі.
Шеф УУСІ не несе відповідальності за відсутність доступу до Порталу
з незалежних від нього причин.Шеф УУСІ не несе відповідальності за шкоду, заподіяну в результаті дії чи бездіяльності Користувачів, що порушує положення Регламенту, або дії чи бездіяльності третіх осіб.
Шеф УУСІ не несе відповідальності за перешкоди у функціонуванні Порталу, зумовлені дією непереборної сили, аварією, що не виникла зі сторони Шефа УУСІ, протиправним втручанням у роботу Порталу, яке вчинене Користувачем або третьою особою.
Шеф УУСІ не несе відповідальності за віруси або шкідливе програмне забезпечення.
IV. ПРИВАТНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Адміністратором/контролером персональних даних, які опрацьовуються в Інтернет-Сервісі у зв’язку з виконанням положень цього Регламенту, є Управління у справах іноземців, вул. Кошикова, 16, 00-564 Варшава. Персональні дані опрацьовуються в цілях, обсязі та на підставах і правилах, вказаних у Політиці конфіденційності, яка опублікована на веб-сайті Порталу. Політика конфіденційності містить, насамперед, правила щодо опрацювання персональних даних Адміністратором/контролером, у тому числі підстави, цілі та обсяг опрацювання персональних даних і права осіб, котрих ці дані стосуються, а також інформацію відносно використання тимчасових файлів „cookies” та аналітичних інструментів. Користування МОС є добровільне.
Користуючись Порталом, Користувач дає згоду на збереження у пристрої, яким він користується, тимчасових файлів „cookie”. Користувач може управляти цими файлами (блокування або використання) шляхом зміни відповідних налаштувань у веб-браузері.
Користуючись Порталом, Користувач дає згоду на передачу персональних даних, вказаних у Формі Заяви, до органу, властивого у справі розгляду Заяви.
Усі (вдалі та невдалі) спроби авторизації в Аккаунті реєструються.
Усі дії, що вчиняються після авторизації в Аккаунті, реєструються (логи активності Користувача), у тому числі інформація про заяву щодо згоди
з положеннями Регламенту.Портал МОС як цілісність охороняється нормами авторського права, права інтелектуальної власності та іншими властивими нормами чинного законодавства.
V. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
Регламент набуває чинності з дня його опублікування.
Регламент можна скачувати, зберігати і роздруковувати.
У справах, які не врегульовані в Регламенті, застосовуються норми чинного законодавства, у тому числі Закону про іноземців, Закону про надання іноземцям захисту на території Республіки Польща, Цивільного кодексу Польщі.
Регламент може бути у будь-який час змінений. Про можливі зміни Користувач повідомляється відповідним повідомленням.
Інформація, вказана на веб-порталі Модуль обслуговування справ (МОС), не становить джерела права. Автори доклали належної старанності для того, щоб вона відповідала нормам чинного законодавства. У випадку виявлення будь-яких розбіжностей просимо повідомити орган про цей факт. Інформація польською мовою може відрізнятися від аналогічної інформації іноземними мовами. Актуалізація змісту іноземними мовами, з огляду на обсяг перекладу та специфіку тексту, буде опублікована з деяким запізненням.
Представлена інформація стосується типових випадків, що найчастіше зустрічаються, тому вона може не повністю відповідати обставинам конкретних справ. Кількість та вид документів, подання яких вправі вимагати адміністративні органи у ході провадження, можуть відрізнятися від вказаних у залежності від обставин конкретної справи. У випадку будь-яких сумнівів слід проконсультуватись з воєводою, властивим для розгляду даної справи, або з іншим органом за підвідомчістю.